近日，清波派出所接群众报警称有一位79岁的老人独自在家，长时间联系不上，急需帮助。民警邱虹、辅警江梓诚迅速赶赴现场。

(资料图片仅供参考)

到现场后发现，老太太的朋友正在老人家门口焦急地来回踱步，社区工作人员也已到场。大家不停敲门、呼唤，均未获得任何回应。通过老人的朋友了解到，老人儿子、女儿在国外，老伴在医院住院，自己早上刚来看过她，但从下午开始老人的电话就一直处于无人接听的状态了。社区工作人员联系了锁匠前来帮忙，将老人家的门打开。

到了屋内，客厅、卧室均未见到老人的身影。情况不妙！老人朋友打开了紧闭的浴室门，这才发现了倒在地上无法爬起的老人，但幸好老人意识仍清醒。民警立即拨打电话联系120，但担心给老人造成二次伤害，邱虹和江梓诚没有贸然搬动老人，而是一边和老人朋友一起安抚老人情绪，一边等待120到来。

120赶来之后，由于老人躺倒的浴室间过于狭窄，医生无法对老人进行检查，于是在医生的初步判断和指导下，邱虹和江梓诚决定先将老人抬出浴室间。

“阿姨，我们先帮您抬出来。”要在只能容纳一人活动的狭小浴室间里抬起老人并非易事。邱虹与江梓诚一起配合，一个用自己的臂膀撑起老人，一个紧握着老人的手向上加力给予支撑，在确保老人不会再次受到伤害的同时，将老人慢慢挪出，方便医生做进一步检查。

经初步检查，老人生命体征暂时平稳，但还需到医院进一步检查。“记得要好好配合医生，听医生的话”，不放心的邱虹一边叮嘱着老人，一边与救护人员一起合力将老人送上救护车，老人及老人朋友对邱虹和江梓诚频频感谢。

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