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近年来,志愿服务逐渐走向普及化、规范化和专业化。为推动新华街道志愿服务事业健康发展,提升志愿者的服务水平、增强五彩袖标志愿服务团队凝聚力。3月31日,新华街道365志愿服务联盟在京贸国际城社区开展“志愿有你,服务在行”志愿者培训,社区40多名志愿者参加此次培训。

礼仪是修养素质的综合体现,在志愿服务活动与交流中,志愿者的文明礼仪显得尤为重要。培训中,来自365志愿服务联盟的栾老师从志愿者服务的体态礼仪、接待礼仪、文明用语、微笑服务四个方面展开深入讲解,并结合日常志愿服务活动中的案例引导大家了解服务礼仪的动作要领。培训一改传统说教式,通过老师亲自示范与志愿者们互动的方式,让大家了解了走姿、站姿、接待的手势等内容,使文明礼仪得到了真正的学以致用。在老师的指导下,志愿者们学的特别认真,反复练习手势、鞠躬等动作,大家纷纷表示受益匪浅,在今后志愿服务工作中,将会努力提升个人形象,把课堂上所学习到的知识融入到志愿服务工作中去,进一步树立五彩袖标志愿服务队伍的良好形象。

此次培训讲座,丰富了志愿者对自身及志愿服务精神的认知,提升了志愿者的业务水平。不仅为社区志愿服务活动的开展注入了新的活力,也为街道志愿服务事业的发展提供了有力的支持。相信在新华街道365志愿服务联盟和五彩袖标志愿者的共同努力下,志愿服务工作一定会取得更加辉煌的成绩!